浙江經視新聞在報道中稱,其臥底記者通過應聘,成為蛋殼公寓杭州濱江工作站銷售人員。在跟隨銷售主管學習過程中,臥底記者發現,走進一些全新的蛋殼公寓,基本都能聞到比較強烈的刺鼻味道。主管卻說,不管裝修了多久,都說“通風了兩三個月”,并稱這是標準答案。很多租客聽到已經通風了兩三個月,就會打消顧慮選擇租下房子。
3月8號上午,銷售主管在群里發了杭州濱江江南之星小區有新公寓可出租的消息,最低價只要1260元,13號即可入住。在這個視頻中,房間似乎才剛剛裝修好,床上的塑料薄膜都還沒有撕。不過房源已經在官網上架,顯示“家居配置中,近期可住可預約”。
于是,另一名浙江經視新聞記者約了蛋殼銷售看這個房子。當天下午該記者自己先到了濱江江南之星小區門口,小區物業聽說是來租房的,感到很驚訝。物業稱濱江江南之星是一個全新的樓盤,2019年1月12號第一批交付,都是毛坯房,而且從開放裝修到現在只有半個月的時間,怎么可能這么快就有房子出租呢?
隨后銷售人員到了,帶浙江經視新聞記者來到15幢1單元。銷售表示再過五天就可以入住了。不過這套房子完全是剛裝修好的模樣,地板家居都是全新的,還有刺鼻的味道。
并發現房子門口物業張貼的“裝修許可證”顯示,該房是2月20日才允許入場裝修的。而另一張“室內裝修現場日檢表”顯示,該房從3月4日到3月7日,一共只裝修了3天。也就是說,這個房子裝修完第二天就上架出租了。

違規成本太低?
2018年8月31日,一篇名為《阿里P7員工得白血病身故生前租了自如甲醛房》的文章在網絡熱傳,“長租公寓甲醛房”問題被曝光。
此后,又爆出多起甲醛房事件。2018年9月1日,阿里的另一名員工爆出租住的自如出租屋甲醛“不符合標準”的報告。2018年10月11日,有媒體爆出“自如”出租房屋存在甲醛和總揮發性有機物超標問題,租客入住后,“先后出現咳血等癥狀,去醫院查出支氣管炎等”。自如一時間成為全國媒體口誅筆伐的對象,“甲醛房”從此成為租房客的噩夢。
但目前就浙江經視新聞的報道來看,蛋殼公寓并未從自如的甲醛房事件中吸取教訓。長租公寓甲醛房問題頻頻爆出,最根本的原因是“利益驅使和違規成本太低”。
SOHO董事長潘石屹曾2018年9月曾表示,長租公寓并不是一個好的模式,回報率只有1%。某租房平臺市場負責人王啟表示,一套長租公寓,疊加租金、裝修、管理、運營成本后,“基本和往外租的價格打平,甚至還略有虧損。”
對長租公寓來說,一套房子裝修完,且不說通風3年,哪怕是“通風兩三個月”,白付兩三個月的房租,也許都是不太現實的。
另外,北京京安律師事務所張越律師向時間財經表示,目前國內還沒有出臺專門針對長租公寓租賃房屋質量的管理法規或條例。目前出現租客疑似因居住長租公寓甲醛房而死亡或生病的案件時,判定存在一些難點。
如何確定租客死亡或生病的原因是長租公寓甲醛超標,也就是長租公寓對租客存在人身侵權損害?一般來講比較容易判定存在的人身侵權損害的案件是,如車禍等突發性、一次定性的事件,但像甲醛超標導致死亡或生病的情況,屬于長期、慢性事件,較難做出司法判定。
如果無法認定人身侵權損害,則需要判定長租公寓是否存在合同違約的行為。前提是在長租公寓與租客簽訂的房屋租賃合同中,有條款約定,如果長租公寓所出租房屋存在甲醛超標問題,則需要賠償租客一定金額的違約金。如果租客在簽訂合同時沒有對長租公寓設定的違約金金額提出異議,則事發后賠償金額以此為準。如果雙方在租賃合同沒有約定以上內容,則租客無法獲得賠償。
比如,在以上阿里員工白血病身亡事件中,阿里員工王先生病逝后,其妻子英子對先生生前所住的自如房子進行了檢測,結果顯示“甲醛超標”。2018年9月3日英子已將自如起訴至法院,由杭州市濱江區法院立案。
2018年9月21日,杭州市濱江區人民法院對媒體表示,原定于2018年9月27日公開開庭審理的阿里員工家屬訴自如公司生命權、健康權、身體權糾紛一案,因被告方自如公司申請司法鑒定,法院依法予以準許,故具體開庭時間將予以延后,視情況調整。
時間財經翻閱某知名長租公寓的房屋租賃合同,并未發現明確條款發約定——如果長租公寓所出租房屋存在甲醛超標問題,該公司將需要賠償租客違約金。這意味著一旦出現因房屋甲醛超標出現健康問題,租客將無法獲得賠償。
部分業內人士表示,在目前的狀況下,更有效解決問題的方法可能是通過媒體曝光,讓租房客們自主遠離有明顯的或潛在的甲醛房問題的長租公寓品牌,讓長租公寓市場實現自動的優勝劣汰。
時間財經注意到,蛋殼公寓在聲明中稱“報道中個別銷售人員所述‘裝修完第二天上架’并非公司實際情況”,但并未給出明確證據。時間財經就此采訪蛋殼公寓相關人員,對方表示,目前公司內部仍處于自查自糾狀態,關于該事件的說明暫以申明為準,晚些時候會發布新的進展。
證據
蛋殼公寓未能給出確鑿的反駁證據,但浙江經視新聞給出的證據卻是實打實的。